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使用眼动追踪验证Stark的重复理论在网页研究中的可行性

2015-07-19   总浏览:4955

眼动追踪技术经常被用于确定某一用户界面的视觉注意分布情况或者找出最受用户关注的界面元素。现今,通过热点图或区域注视次数,这样的问题可以轻而易举得到解决。而要找出眼球运动顺序模式之间的共同点则相对困难许多。本实验尝试利用当前一种模式检测方法来解决这一问题,并发现用户在重复访问同一网站时其眼球运动顺序有相似之处。

使用眼动追踪验证网页的重复浏览模式

 

绝大多数网民都会固定访问某些网站。那么,他们每次访问同一个网站时都使用不同的浏览方式吗?抑或者,他们会形成固定的浏览习惯?Lawrence Stark于二十世纪七十年代所做的视线轨迹实验显示,观看者在重复注视某一视觉刺激物(至少对于线条画这样简单的刺激物来说)时有明显的固定注视顺序,并预测观看者再次看到同一视觉刺激物时,会重复第一次看到该物体时的注视顺序。本实验目的即在于检验此理论是否适用于网页的重复访问。

研究工具与方法

 

本实验邀请了二十名被试者(十男十女),向他们展示了电子商务、时尚等各种网页,并让他们自由浏览这些网页。每个网页的展示时间是十秒钟,其中有两种网页会反复出现:德国电视广播联盟ARD(ard.de)最近十日的网页,以及瑞典家具零售店宜家(ikea.de)十种相似产品的网页。

本实验使用Tobii 1750眼动仪来记录被试者的眼球运动,其中只有上述十个ARD网页和十个宜家网页是分析对象。冰岛学者Magnus S. Magnusson提出的时间分布模式探测技术也被本实验用于探测被试者的视觉扫视习惯。此技术可以检测出以相对固定的时间分布模式及在相对短的时间间隔内重复出现的事件(例如网页上被注视的区域)。

对同一刺激物的两组注视顺序(A-L代表刺激物受注视的不同区域)都出现了同一时间分布模式(ABCDE)。 2号被试者在浏览十个宜家网页时,有五次出现了这种“蛇形模式”:第二排的扫视方向与第一排的相反,可能是为了避免视线跳跃过大。

时间分布模式检测方法允许扫视顺序上出现的差异。同一个时间分布模式并不一定都须以严格相同的顺序出现。观看者在使用同一个模式浏览某些固定区域时,可能会在此期间穿插注视了其他区域。例如在上图第二组浏览顺序中,观看者在注视了固定区域B之后,先看到了区域J,然后再注视区域D。

 

研究结论

 

通过本实验发现,在反复浏览同一网页时,有些被试者会如扫视轨迹理论所预测的那样表现出重复性的扫视模式,而其他被试者则不会。如果被试者对十个相似网页的浏览中,对至少三个固定区域超过五次使用了不少于一个的时间分布模式,且该模式在其第一次浏览时便出现,即被认为符合扫视轨迹理论。

15号被试者在浏览十个宜家产品页面时,有八次使用了这种扫视模式。

本次实验中,有八名被试者在ARD网页浏览及十三名被试者在宜家网页浏览中表现出了如上所述的扫视模式。在检测到的扫视模式中,有些比较平淡无奇,如从上至下扫视整个区域,不过大多数模式都展现了耐人寻味的个人浏览习惯,如本页两幅插图所示。

而根据定量分析所得出的结果,眼球运动模式因人而异,这一点也与扫视轨迹理论相一致。但是,如果该理论要完全适用于网页浏览的话,那么应有更多的网页扫视模式是在第一次浏览时便形成的,在之后的浏览中也应得到更频繁的使用,并且绝大部分的被试者都应表现出明显的固定扫视模式。然而,这些都无法得到证实。另外,本实验的多名被试者使用了几种不同的模式,这表明实际上一个人的扫视模式不是仅仅只有一种,而扫视轨迹理论则认为只有一种扫视轨迹。

18号被试者在浏览十个ARD网面时,有五次使用了这种扫视模式。

待解决的一个主要问题是,为何有些用户会使用如此固定的扫视模式和其他则不会。本实验的研究人员建议以后的研究可以着手于探究扫视模式在何种情况下出现。

为何选择眼动追踪?为何选择Tobii?

 

“我们将Tobii眼动仪运用于研究和教育上。每个学期都会有很多学生使用眼动仪进行可用性评估和媒介知觉研究。我们选择Tobii产品的一个重要原因便是其易用性。学生无需太多说明就能够使用这些仪器。”

——德国斯图加特媒体大学Michael Burmerster博士/教授

“有时我们会遇到一些用户手册无法解决的硬、软件问题。这种情况下能与Tobii技术人员进行直接交流实在非常重要。Tobii公司一直非常关心我们如何使用他们的产品。”

——德国斯图加特媒体大学博士研究生Marcus Mast

补充阅读参考

 

如需更多信息,请参考:Burmester, M. & Mast, M. (2010)合著《网页重复访问与扫视轨迹理论:模式探测新方法》,眼动研究期刊,3(4):5, 1-20。

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